Scott Zulpo møter hard konkurranse.
Han legger til en senior prosjektleder, en nettverksanalytiker og en helpdesk-arbeider til sine 55 medlemmer IT-ansatte ved BCU, en kredittforening i Vernon Hills, Illinois, hvor han er visepresident for IT. Han planlegger å legge til enda flere i 2017 for å følge med en økende etterspørsel etter teknologidrevne innovasjoner.
"Utfordringen er todelt - først å finne talent, og deretter avgjøre om det talentet har ferdigheter, erfaring og personlighet til å trives i stillingen," sier Zulpo, som er oppmerksom på at "kostnadene og effekten av å ikke ansette et" A ". spilleren er enorm. "
Zulpo får jobben skåret ut for ham. Han ansetter på det tidspunktet få IT-fagpersoner er uten arbeid, så konkurransen om teknologisk talent er hard. Arbeidsledigheten for tekniske arbeidere er omtrent 2%, ifølge rapporter om nylige data fra U.S.Bureau of Labor Statistics.
Videre søker Zulpo de samme ferdighetene som mange av hans andre IT-ledere også trenger. Computerworlds Forecast 2017-undersøkelse av 196 IT-fagpersoner fant at både prosjektledelse og teknisk støtte var blant de 10 mest ettertraktede ferdighetene blant respondentene som sa at de planlegger å legge til antall ansatte i det nye året.
Teknisk prognose 2017
- Omslagshistorie: IT skjerper fokuset
- 5 forstyrrende teknologier å spore
- 10 hotteste tekniske ferdigheter for 2017
- Video: 2017 ansettelse, budsjetter, forstyrrende teknologi og mer
- Gratis nedlasting: Komplett prognoseresultat for 2017
"IT-arbeidsmarkedet er fremdeles veldig varmt. Kandidaten er veldig i førersetet," sier Jason Hayman, markedssjef for IT-bemanningsfirmaet TEKsystems.
Hayman siterer en regjeringsrapport som anslår at 500 000 til 1 million IT-jobber blir utfylt hvert år, men bemerker at noen analytikere sier at tallet er nærmere 2 millioner. Han sier det er et klassisk tilbud-og-etterspørselsscenario som fungerer her, med etterspørsel etter talent som langt overstiger tilbudet. "Takeaway er at det ikke er nok av disse arbeiderne," sier han.
Her er en titt på de 10 mest etterspurte tekniske ferdighetene, bestemt av 29% av respondentene til ComputerworldForecast 2017-undersøkelsen som sa at de planlegger å øke antall hode de neste 12 månedene.
Hvis du er en leder som ønsker å ansette folk med disse ferdighetene, må du være forberedt - det kan ta litt tid å finne den rette personen. Hvis du er en IT-proff som har disse ferdighetene, gratulerer du: Tjenestene dine er etterspurt. Hvis du har tenkt å oppdatere dine tekniske ferdigheter for 2017, kan du begynne å ta notater - det er her handlingen vil være det kommende året.
ComputerworldProgrammering / applikasjonsutvikling
35% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Utviklere og programmerere fortsetter å være ledende aktører i IT-verdenen, med ansettelsesledere som viser til programmering og applikasjonsutvikling som de beste ferdighetene de vil søke det kommende året.
"Bedrifter utvikler fremdeles programvare og applikasjoner," sier Jack Cullen, president for IT-bemanningsfirmaet Modis. Bedrifter trenger tekniske proffer som kan tilpasse hylleprogrammer, jobbe med APIer og integrasjonspunkter og til og med utvikle proprietær programvare - ja, det skjer fremdeles, selv i SaaS-alderen (programvare som en tjeneste). Systemer må vedlikeholdes og oppdateres, noe som videre opprettholder behovet for utviklere og programmerere.
På grunn av den sterke etterspørselen etter disse spesialistene, må organisasjoner betale topp dollar for å tiltrekke seg talent. Faktisk sier Cullen at han ser arbeidsgivere prøve å lokke toppkandidater til å forlate sine nåværende stillinger ved å gi dem tilbud som overstiger deres nåværende lønn med oppover 15%.
Helpdesk / teknisk support
35% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
BCUs Zulpo leter etter en ny servicedeskleder som skal erstatte noen som nylig sluttet. Han sier at han vet at han konkurrerer med mange andre arbeidsgivere når han prøver å rekruttere helpdesk-talent, men han har fortsatt høye krav til denne ansettelsen.
"Vi ser etter noen som ikke bare kan håndtere billettene som kommer inn, men kan hjelpe oss med å få inn beste praksis, retningslinjer og prosedyrer," sier Zulpo.
Helpdesk-personalet er fortsatt i høy etterspørsel fordi teknologien er så gjennomgripende, sier Rafi Khan, tidligere CIO i Riverside Community Care og nå seniorkonsulent i Open Minds, et helsevesen og menneskelige tjenester.
Det er også derfor det er viktig å finne de rette personene til disse jobbene. Selv om støttetekniker noen ganger blir sett på som en startposisjon, sier Khan at selskaper ofte krever at kandidater har bred kunnskap om forskjellige maskinvare- og programvaresystemer, slik at de kan håndtere forespørsler fra hele organisasjonen.
IT-bemanningsfirmaet Robert Half Technology lister opp eksperter på support- og skrivebordsstøtte (spesielt Tier 2 og Tier 3-personell) blant de mest etterspurte tekniske arbeidstakere i 2017. Det står at årslønnene varierer fra $ 36 000 til $ 51750 for Tier 1-arbeidere, og fra $ 60 000 til $ 80 500 for fagfolk i nivå 3.
Sikkerhet / samsvar / styring
26% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Som forvalter av informasjonsstyringssystemer i Central Pension Fund fører Gregory Drauch tilsyn med ni personer som støtter 70 ansatte i Washington, D.C., ideell organisasjon. Han sier at han nå vurderer hvilke ferdigheter han trenger for det kommende året, men allerede forventer å legge sikkerhetskompetanse til blandingen.
"Sikkerhet er en stadig utviklingstrussel, og det kreves arbeid for å sikre at dine egne ferdigheter er oppdatert," sier han.
Som IT-leder i en liten organisasjon med et lite teknologisk team, ser Drauch behovet for at alle IT-medarbeidere skal ha sikkerhetsferdigheter slik at infrastruktur og datasikkerhet blir rutinemessige deler av alles plikter. "Hvis den ikke er innebygd fra starten av, er sikkerhet mye vanskeligere å innlemme effektivt," sier han.
Drauch planlegger å ansette en konsulent for å hjelpe ham med å styrke organisasjonens sikkerhetsstilling og engasjere en administrert sikkerhetstjenesteleverandør for penetrasjonstesting. Han håper å bruke begge deler til å trene eksisterende teammedlemmer i dagens beste praksis og sikkerhetsteknologier - fordi den høye lønnen som en heltidsansvarlig befaler i det nåværende markedet, er en strekning for en organisasjon av Central Pension Fund's størrelse.
Karsten Scherer, den globale lederen for analytikere i TEKsystems, sier at selv selskaper som er i stand til å betale topp dollar har problemer med å finne erfarne sikkerhetsfagfolk, spesielt personer med anerkjent legitimasjon som Certified Information Systems Security Professional (CISSP). "Det er langt færre mennesker i markedet enn det er jobber for dem," sier han.
Sky / SaaS
26% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Peter Danchak har vært i IT i mer enn 25 år, de siste 16 i Data Recognition Corp. (DRC), hvor han nå er systemadministrator. Gjennom årene har han sett flere selskaper, inkludert sine egne, migrere mer og mer infrastruktur til skyen.
Danchak jobber nå for det meste med skyteknologier, og støtter integrering og prosjektering av arkitekturen som trengs for et skymiljø. Han sier at han oppnådde de nødvendige ferdighetene gjennom uavhengig studium og bedriftssponsert opplæring - og disse ferdighetene har vært velkomne tillegg til hans CV.
"Skymiljøet vokser så raskt at det skaper mange nye muligheter for bedrifter og arbeidere," sier Danchak.
Det er ingen enkelt ferdighet knyttet til cloud computing eller SaaS; Snarere søker selskaper etter en rekke erfaringer og ferdigheter i kandidater til skyrelaterte stillinger, sier Sean Dowling, en partner i talentkjøpsselskapet WinterWyman og leder for rekrutteringsstrategi i firmaets teknologikontraktsbemanningsavdeling.
"Cloud-arkitekter, programvareingeniører med cloud- eller AWS [Amazon Web Services] -erfaring, DevOps-ingeniører - du ser [annonser for disse menneskene] hele dagen," sier han og bemerker at etterspurte innlegg for systemadministratorer og nettverksingeniører som har skyopplevelse er også rikelig.
Business intelligence / analytics
26% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Som leder av dataanalyse for helsevesenet North Carolina Mission Health, har Arun Murugesan sett teamet sitt vokse fra to personer til 35 på bare noen få år. Han forventer å ansette 15 til 20 personer de neste par årene da organisasjonen hans søker å få større innsikt fra dataene den samler inn.
"Det har vært en enorm økning i [antall] mennesker som utnytter datakraften," sier han. Helsevirksomheter har lagt en særlig høy premie på BI- og analytiske ferdigheter, men forsikrings- og finansnæringen, detaljhandel og andre bransjer driver også etterspørselen etter disse spesialistene.
"Bedrifter ønsker å utvide dataene sine for å oppnå et konkurransefortrinn," sier John Reed, administrerende direktør i Robert Half Technology, og forklarer at selskaper trenger tekniske proffer som kan gjøre data om til innsikt som seniorledere kan bruke for å forstå kjøpemønstre og bransjetrender. og til slutt drive forretningsstrategi.
Toppkandidater for BI- og analysejobber har ofte matematikk, ingeniørfag og statistisk bakgrunn, sier Reed. De vet hvordan de skal bruke spesifikke BI-verktøy og er dyktige i datarelaterte programmeringsspråk som SQL. De er også forretningsmessige og kan gruve dataene for å vise måter å forbedre inntektene eller redusere kostnadene eller på annen måte levere konkurransefortrinn.
webutvikling
26% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Internett er kjøretøyet som organisasjoner bruker for å koble sammen ansatte, kunder, partnere og kunder, så det er ikke overraskende at jobben til webutvikler fortsatt er en stift i IT-teamet, og at talentfulle webutviklere fortsatt er etterspurt, selv når selskaper legger til sosiale og mobile plattformer til porteføljene sine.
WinterWyman's Dowling sier at selskaper ansetter både heltids webutviklere og entreprenører på et raskt klipp. Arbeidsgivere er spesielt interessert i teknologer som er dyktige i front-end-utvikling, så de søker etter personer med HTML-, CSS- og JavaScript-ekspertise.
"Nettstedet er din butikkfront. Du trenger et glatt grensesnitt som støtter innhold og kobles til andre systemer," sier Dowling.
Bedrifter oppdaterer og fornyer kontinuerlig på dette området, sier Dowling, og det er en av de store grunnene til at nettutviklingskompetanse er blant de 10 mest etterspurte ferdighetene.
I følge fersk statistikk fra Bureau of Labor Statistics vil etterspørselen etter webutviklere vokse betydelig raskere enn etterspørselen etter andre tekniske fagpersoner. I følge BLS-estimater er det sannsynlig at antall nettutviklingsjobber innen 2024 har vokst med 27% fra 2014-nivåer, noe som vil gi 148 500 ekstra jobber. Gjennomsnittlig forventet vekstrate for alle IT-jobber i samme tidsramme er 12%.
ComputerworldDatabaseadministrasjon
25% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Databaseadministrasjon "er et ferdighetssett som ikke forsvinner," sier Kitty Brandtner, som forbinder selskaper i Chicago-området med IT-talent gjennom sin rolle i rekrutteringsfirmaet LaSalle Network. Eksempel: Brandtner sier at det ikke er en måned der firmaet hennes ikke ser etterspørsel etter SQL-programmerere og andre ferdigheter knyttet til databaseadministrasjon.
I følge den nyeste statistikken fra BLS er det en god tid å være - eller bli - en DBA (databaseadministrator). Byrået har knyttet veksten i sysselsettingsmulighetene for disse fagpersonene til 11% fra 2014 til 2024 - et tempo som vil legge til ytterligere 13 400 arbeidsplasser.
Arbeidsgivere forventer at topp DBA-er har en rekke ferdigheter. Ferdigheter i datamodellering og databasedesign rangerer høyt, og det samme gjør evnen til å sikre databaseprestasjoner og dataintegritet, sier rekrutterere.
DBA-er må også forstå brukeropplevelsen for å sikre at data er av god kvalitet fra det de blir lagt inn, sier Michelle Beveridge, CIO i Intrepid Group, et opplevelsesreiseselskap. Beveridge har en databaseadministrator medarbeidere og kan ansette en annen om et år eller så. Hun sier at basert på markedet for denne stillingen forventer hun allerede en utfordring.
"Det er vanskelig å finne DBA-er som kan sette seg i brukerens sko som et middel til å forbedre datakvaliteten," sier Beveridge. "Mange DBAs tenker i form av dataregler, obligatoriske innspillskrav og datastrukturer i stedet for nøye undersøkelse av forretningsprosessene bak datainnsamlingen."
Prosjektledelse
25% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
I løpet av de siste 18 månedene har BCUs Zulpo opprettet et prosjektledelseskontor med et halvt dusin fagpersoner for å være gjeter for kredittforeningens voksende antall prosjekter. Han sier at han nå ønsker å legge til en profesjonell til personalet for å holde tritt med arbeidsvolumet.
Hans forventninger til denne kandidaten er høye: Han ser etter noen med en PMP (Project Management Professional) -sertifisering, en mastergrad og en oversikt over vellykket administrasjon av prosjekter, samt muligheten til å samarbeide med forskjellige forretningspartnere og sjonglere med flere prosjekter.
"Dette er en veldig synlig person," sier Zulpo, og gitt sin lange liste over ønskede kvaliteter, vet han at han kanskje trenger tre til seks måneder for å fylle stillingen. Men et langvarig søk er verdt bryet fordi å ansette den gale personen vil være kostbart - en situasjon som "som gjelder alle våre stillinger innen IT."
Zulpos kommentarer speiler hva andre ansettelsesledere sier om prosjektledelse, ifølge TEKsystems 'Hayman. De forventer at kandidater har sertifiseringer og solid erfaring. Videre må kandidater vise at de forstår de tekniske og funksjonelle elementene i rollen, og at de kan kommunisere med mennesker og lede team. Og på toppen av det må de også være gode kulturelle anfall.
ComputerworldStor Data
25% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Bedrifter blir oversvømmet med informasjon høstet fra forskjellige kilder, og de trenger erfarne mennesker for å hente innsikt og verdi fra det vell av strukturerte og ustrukturerte data de har samlet, sier Matt Leighton, direktør for rekruttering for Mondo.
Leighton sier at selskaper vil ha big data-proffer som er i stand til å bygge ut aktuelle datasett og har erfaring med spesifikke teknologier som Hadoop og Oracle. De leter også etter ingeniører og arkitekter som kan stordataorienterte dataspråk, som Scala. Og de vil ha folk med erfaring i bestemte bransjer, fordi bransjeerfaring hjelper big data-fagpersoner å få innsikt og verdi fra brannslangen av data.
Mobilapplikasjoner og enhetsadministrasjon
21% av respondentene med ansettelsesplaner sa at de vil søke personer med denne ferdigheten de neste 12 månedene.
Flere år inn i mobilrevolusjonen er mobilinitiativer fortsatt topp i tankene for IT-ledere og deres selskaper: Ekspertise innen mobilapper og administrering av mobilenheter er fortsatt blant de 10 mest etterspurte IT-ferdighetene, og 35% av respondentene til ComputerworldForecast-undersøkelsen sa at de planlegger å øke utgiftene til mobilapplikasjoner i 2017, noe som gjør mobil til nummer 2 for utgiftsprioriteten for året.
Reltio, et datahåndteringsfirma i Redwood Shores, California, distribuerer ikke egne mobilapper, men ledere trenger fortsatt medarbeidere som forstår mobil, sier Ramon Chen, som fører tilsyn med personell og rekruttering som markedssjef og leder for produktadministrasjon.
"Vi vil at vår eksisterende plattform og applikasjoner skal distribueres på en nettleserresponsiv måte, noe som betyr at den samme koden vet når den kjører på mobil, og at den skal vises på en mobilvennlig måte," sier han. Og for at det skal skje, trenger han IT-ansatte med kunnskap om utvikling av mobilapper.
Reltio har for øyeblikket ikke bare jobbtitler. I stedet forventer den at alle utviklerne har mobilferdigheter som en del av repertoarene sine. Chen søker imidlertid for øyeblikket to spesialister - et brukergrensesnitt (UI) -designer og en senior UI-designer - for å hjelpe selskapet med å utføre strategien om å levere på mobil og, mer spesifikt, for å bidra til å skape de beste brukergrensesnittene og brukeropplevelser.
"Vi vil ha noen som ikke bare designer [mobilappen], men som også administrerer den når den er bygget og i bruk," sier han. "Disse menneskene må også være kundemessige for å kunne få tilbakemelding om hva [brukere] liker og ikke liker."
Chens tilnærming til å ansette for disse stillingene, og for mobile ferdigheter generelt, speiler strategiene til andre IT-ledere. Han sier at han vil ha kandidater med de nødvendige ferdighetene, men han vil også ha folk som passer kulturelt. Ja, innrømmer han, det er vanskelig å lande folk sånn i et arbeidsmarked der konkurransen om mobilt talent er hard. Men han er villig til å ta oppover tre måneder for å finne de rette individene.
Denne historien, "10 hottest tech skills for 2017" ble opprinnelig utgitt av Computerworld.
