Drevet av den brukersentriske Web 2.0-trenden, har internett utviklet seg betydelig som en kommunikasjonsplattform, og tilbyr folk innovative midler for å holde kontakten og dele kunnskap umiddelbart med andre over hele verden. Blogger og wikier, som gjør det mulig for folk å kringkaste sine tanker til Internett generelt og til å samarbeide om henholdsvis dokumenter, er tungvekter i denne bevegelsen. Og selv om de er fantastiske verktøy for å bringe forskjellige mennesker sammen og for å samle kunnskap, kan de også raskt overgå til den elektroniske ekvivalenten til gryntende aper. Og du vil ikke være en uregerlig ape, gjør du? Selvfølgelig ikke.
[Lysbildefremvisning: De ti bud om blogg- og wiki-etikette]
Som vi demonstrerte med "De ti bud om mobiltelefonetikette", krever nye kommunikasjonsmåter nye koder for atferd. Bare hold disse ti budene om blogger og wikier i tankene mens du skriver, så vil du heve deg over striden - og bidra til å gi fruktbare, livlige diskusjoner.
Og hvis du vet om en doozy vi savnet, kan du gjerne bidra med et eget bud i kommentarfeltet.
1. Du skal ikke forveksle din mening med evangeliets sannhet. Det er en sterk fristelse, spesielt når man diskuterer omstridte spørsmål, om å kreve uovertruffen autoritet om det aktuelle emnet. Ja, alle har rett til å uttrykke personlige meninger, men ved å behandle bloggen eller wiki-en din som et panel i stedet for en prekestol, vil dialogen mer sannsynlig være guddommelig.
2. Du skal ikke påberope deg personlige angrep. En av de magiske kreftene bloggene og wikiene ser ut til å ha, er muligheten til å gjøre ellers fornuftige mennesker til kranglete skolebarn. Med mindre diskusjonsemnet er "Si noe fornærmende om noen som har en annen oppfatning enn deg," la den personlige inveksjonen være ute. Tommelfingerregel: Argumenter med innlegget, ikke plakaten.
3. Du skal holde deg til emnet for hånden. Spesielt blogger kan få tangential i en hast. For noen er det en del av sjarmen - du begynner med en idé og havner et helt annet sted. Det er vel og bra, men la tangenter oppstå organisk innenfor diskusjonens kontekst. Hvis du har noe helt utenfor temaet å si, start en ny tråd eller hold den for deg selv til den blir relevant.
4. Du skal sitere dine referanser. Som vi alle vet, kan folk komme med statistikk for å bevise hva som helst; førti prosent av alle mennesker vet det. Så skiller deg ut fra flokken ved å vise hvor du får fakta. Du vil se kunnskapsrik, ærlig og pålitelig ut - hva liker du ikke det?
5. Du skal tegne og kapitalisere. Vi sier ikke at du skal skrive hvert innlegg med ett øye på The Chicago Manual of Style, men å skrive flere avsnitt som en gigantisk, liten bokstav, påkjørt setning er et klart nei-nei. Som det står å skrive i ALLE CAPS, SOM LIKER Å RYPE! Tegnsetting er din venn, så bruk den.
6. Du skal eie opp til dine feil. Til tross for online brystpuffing motsatt er ingen perfekt. Du kommer til å gjøre feil. Du kommer til å ta feil om ting. I stedet for å være defensiv og nekte det, bare erkjenn din tabbe og fortsett. Hvis du har lyst til å panne noen som gjør en feil, se det andre budet.
7. Du skal ikke bruke aliaser eller sokkedukker. Hvis du må finne på en egen identitet for å skape en illusjon av enighet, er kanskje poenget ditt ikke så bra som du tror det er. Selv om det er fristende å spille spill med den pseudo-anonymiteten Internett gir, er det langt bedre å holde seg til en identitet.
8. Du skal ikke mate trollene. Når folk utspyr fornærmelser, velger kamper eller tar motstridende posisjoner bare for å være i strid, ignorerer du dem. Å fornærme misbrukere på nettet eller engasjere dem i argumenter oppnår ingenting, det forurenser bare sidene ytterligere med meningsløs frem og tilbake.
9. Du skal endre størrelsen på bildene dine. Husk at ikke alle har skrikende raske bredbåndstilkoblinger som deg, og ikke alle har tålmodighet til å vente på at det enorme bildet av kjæledyrleguanen din skal lastes ned. I tillegg er marginbrytende bilder bare irriterende.
10. Du skal respektere det gamle ordtaket: Det som skjer på wiki, forblir på wiki. Det er fantastisk hvordan blogger og wikier kan gi deg ny kunnskap, innsikt og perspektiv, og du bør absolutt ha med deg det du lærer når du forlater datamaskinen. Men alt kranglet, kranglet, korrigert og andre narrestreker det tok å komme dit? La de være - du trenger ikke å ta med deg wiki-kapatene dine.
