Kognitiv dissonans oppstår når tro eller antagelser motsies seg av ny informasjon. Folk adresserer den spenningen med en av flere defensive manøvrer: Ofte avviser eller unngår de den nye informasjonen, eller de bruker andre defensive midler for å bevare orden i deres forestillinger om virkeligheten.
Hva har dette med cloud computing å gjøre? Mye, i disse dager.
For mange IT-fagpersoner for ti år siden var cloud computing ikke sikkert, overpriset, upålitelig og annet ellers ondt. I de første dagene opprørte de høyt mot skybegrepet. I dag holder disse menneskene i stor grad sine meninger for seg selv, men flere av dem er der ute enn du vet.
Mange bedrifter er i dag svært vellykkede med cloud computing, og bevisene viser tydelig at skyen er sikrere enn lokale systemer, koster mindre å operere og gir viktige strategiske evner som smidighet og redusert tid til markedet.
Men det er fortsatt de menneskene som har holdt cloud computing utenfor selskapene sine det siste tiåret, først gjennom aktiv motstand og oppsigelse, nå ved å være stille passiv-aggressiv. I dag står de overfor en sjef, et styre og medarbeidere som alle ser på ny informasjon, og kanskje møter konkurranse som er raskere og mer smidig med cloud computing. Disse skymotstandene er i fullstendig tilstand av kognitiv dissonans.
Denne kognitive dissonansen er dårlig for både dem og deres selskaper.
Mange av disse menneskene blir sett på som blokkerere, og derfor mister de jobben; CIOs topper listen. For en sløsing med talent!
Verre, de ender også med å kaste bort bedriftenes tid og penger på å prøve å bevise for alle at de virkelig hadde rett i noe de ikke har rett i. Noen later som (bevisst eller ikke) prøver skyen på dumme måter som sikkert vil mislykkes - og klandrer deretter feilene i skyen.
Etter min erfaring er veldig få av skyblokkerne dårlige eller dumme mennesker. De kan bare ikke komme forbi sitt verdensbilde, selv når det ikke lenger er gyldig. Mennesker som har en slik mental blokkering, må elimineres på en eller annen måte. Kanskje en slags rådgivning kan hjelpe dem å komme videre. Men de som ikke forandrer seg, trenger å dra.
